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Le choix entre une secrétaire traditionnelle ou une télésecrétaire est parfois compliqué, mais dans ce nouvel article nous allons vous présenter 5 raisons, parfois évidentes, de choisir une secrétaire à distance pour votre entreprise.

Gestion des tâches administratives, gestion du standard téléphonique, prise de rendez-vous, démarchage commercial…

Pour toutes ces raisons, vous semblez avoir besoin d’une assistante administrative !

1 – La diminution des coûts

Engendrant des coûts structurels plus faibles, le recours à une télésecrétaire vous permettra de réduire vos frais.

Avec un temps de présence plus important et des charges réduites, c’est un avantage important.

Vous pouvez recourir à ses services uniquement en cas de besoin, et vous ne payez que les services demandés pour le travail effectué.

Cela vous évite ainsi l’embauche d’un salarié pour effectuer des tâches dites secondaires.

Puisqu’elle travaille à distance, vous diminuerez aussi des coûts fixes, tels que l’informatique et des logiciels coûteux ou non nécessaires, vos locaux qui peuvent être plus petits, votre consommation électrique ou d’eau, le mobilier.

Je n’ai pas à débourser de charges supplémentaires pour assumer le droit à la formation !
Dr S. P-A. – Bastia

Opérationnelle dès les premiers instants de votre collaboration, vous ne perdez pas de temps pour la formation.

Lors de l’embauche d’un salarié, vous devez à la fois financer sa formation continue, via le Compte Personnel de Formation par exemple, et aussi lui dégager du temps pour se rendre en formation.
Les visites obligatoires d’aptitude des salariés sont également concernées.

2 – Une plus grande efficacité

Ensuite, une télésecrétaire vous permet de vous focaliser sur vos compétences de base, en délégant de nombreuses activités tierces, comme :

  • Gérer l’accueil téléphonique.
  • Envoyer des mails et des documents.
  • Délivrer des renseignements
  • Planifier des réunions et des rendez-vous.
  • Faire de la saisie de données.

Bien qu’indispensables, ces tâches sont chronophages pour vous et votre structure.
Confier leur gestion à une entreprise externe, c’est consacrer du temps à votre cœur de métier.

Vous pouvez investir du temps dans des tâches plus intéressantes et également plus rémunératrices.  

Encore une raison pour choisir une télésecrétaire.

3 – Le développement de vos activités commerciales

Les télésecrétaires participent au développement de vos activités commerciales.
En ayant recours à leur aide, vous pouvez répondre rapidement à un pic d’activité, sans avoir recours à un recrutement.

Vous pouvez activer ou suspendre le service à tout moment, en fonction de vos besoins, lors des congés annuels, congés maladies, absence imprévue.

Vos charges sont maîtrisées, et vous gagnez en flexibilité.

4 – La disponibilité

La disponibilité et la réponse rapide à un client est une des clefs du développement de votre entreprise.

Vous n’êtes pas toujours joignable ou disponible, et vous pouvez passer à côté d’un client. 

En confiant votre accueil téléphonique à une entreprise externe, vous vous assurez d’une disponibilité, selon les structures qui peut être 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7 !

5.   Plus de temps pour des tâches importantes

Le recours à une télésecrétaire libère votre temps, et vous pouvez vous consacrer à des tâches importantes.

Stratégie commerciale, conquête de nouveaux marchés, formation à de nouveau process, le temps dégagé vous permet ainsi d’avoir une approche à longue échéance du développement de votre entreprise.


En conclusion, votre télésecrétaire participe au maintien de votre activité et à la croissance de votre structure, et ce dans la durée.

 Alors n’hésitez plus, et déléguez des tâches à nos secrétaires. Nous sommes disponibles et à votre écoute pour toute demande d’information du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

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